Takuu

Hinnat & Toimitusehdot

  • 5 vuoden tuotetakuu
  • 5 vuoden vuorotakuu
  • 15 vuoden varaosatakuu

Reklamaatio

Tuotevirhe joka todetaan tuotetta toimittaessa tulee välittömästi ilmoittaa jälleenmyyjälle, jotta voidaan ryhtyä mahdollisiin lisätoimenpiteisiin. Myös tavarantoimittajalle tulee ilmoittaa, mikäli tämä on eri kuin tuotteen myyjä.

Virhe, joka huomataan asennuksen aikana tai jälkeen, tulee välittömästi ilmoittaa Grohelle, jotta voidaan ryhtyä lisätoimenpiteisiin.

Suuremmissa vahingoissa: suorita "VAIN" ensimmäiset, pakolliset toimenpiteet ja ota yhteyttä Grohen asiakaspalveluun ja vakuutusyhtiöösi, ennen kuin teet muuta.

Palautukset

Palautukset tulee tapahtua tuotteen jälleenmyyjän kautta.
Jälleenmyyjän tulee ennen palautusta Grohelle ottaa yhteyttä Groheen koskien tuotepalautusta.
Palautettujen tuotteiden yhteydessä tulee palauttaa kopio ostokuitista.
Palautettavuun tuotteisiin tulee selkeästi merkitä, että kyse on palautettavasta tuotteetsta.
Palautusvähennys on 30% mikäli tuote palautetaan vahingoittumattomana alkuperäispakkauksessaan.

Toimitus

Tavaroidentoimitus tapahtuu Grohe LVI-myyjän kautta.

Hinnanmuutokset

Grohe pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin ilman erillistä ilmoitusta.

GROHE:n johdonmukaisen keskittymisen laatuun, kestävyyteen ja luotettavuuteen takaa tuotteille pitkää käyttöikää ja luotettavuutta tuotteisiimme. Tämän vuoksi olemme pidentäneet takuuaikaamme 5 vuodesta 10 vuoteen koskien sisäänrakennettuja tuotteitamme.

Seuraavissa tuotteissa on 10 vuoden takuu:

  • Rapid SL Uniset sisäänrakennetulla WC-huuhtelusäiliöllä, piilotetulla vesisäiliöllä - vain manuaalisella toiminnolla
  • Rapido ja muut sisäänrakennut säiliöt

Takuu kattaa:

  • Sisäänrakennetut osat

Takuu ei kata:

  • Näkyviä osia kuten huuhtelupainikkeita
  • Vikoja jotka ovat aiheutuneet veden epäpuhtauksista
  • Vikoja jotka ovat aiheutuneet väärästä asennuksesta
Käytämme sivustolla evästeitä tarjotaksemme parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen. Jatkamalla vierailua oletamme hyväksyväsi evästeiden käytön. Lue lisää evästeistä ja niiden käytöstä sivuillamme. yksityisyyskäytännöistämme